FAQ

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1. Quelle est la garantie ?

La garantie standard est de 12 mois ou 1 500 heures de fonctionnement, selon la première éventualité.

Toutes les pièces endommagées pendant la période de garantie peuvent vous être expédiées gratuitement par express.

Et nous offrirons une assistance technologique et un service de dépannage à vie.

2. Quels domaines ou quelle est l'application de votre générateur ?

Selon différentes puissances, le générateur de gaz naturel, le générateur de biogaz, le générateur de biomasse et le générateur de GPL peuvent être utilisés dans les domaines résidentiel, industriel, de l'élevage, de la marine, de la production, des centrales électriques, etc. Si vous avez un projet d'application spécial, n'hésitez pas à nous contacter d'abord.

3. Quelle est la plage de puissance que vous pouvez créer pour le générateur ?

10-1 000 kW est un choix normal pour les clients.Pour une autre puissance personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter.

4. Testez-vous vos générateurs ou moteurs avant leur expédition ?

Oui, chaque produit sera testé individuellement dans notre laboratoire de test et un rapport de test et une vidéo de test peuvent être fournis.

5. Quel est le délai de livraison et le délai de livraison pour votre générateur ?

Habituellement 15 à 35 jours pour le délai de livraison.Le délai de livraison dépend de votre choix de mode d'expédition.

6. Quel est le mode de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons L/C, TT, etc. Si vous avez des exigences particulières, n'hésitez pas à nous contacter.

7. Êtes-vous fabricant ?

Oui, nous sommes à la fois fabricant et société de commerce extérieur, coopérant avec de nombreux fournisseurs de marques célèbres.Bienvenue à visiter notre usine.

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